Banyak perusahaan masih melihat printing dengan cara yang salah.
Printer dianggap sebagai:
- Barang yang dibeli
- Perangkat yang dirawat
- Sesuatu yang diperbaiki saat rusak
Padahal, printing bukan masalah device.
Printing adalah masalah sistem.
Mindset Device: Sumber Masalah
Pendekatan berbasis perangkat menyebabkan:
- Printer berjalan sendiri-sendiri
- Masalah ditangani satu per satu
- Tidak ada gambaran besar
Dampaknya:
- Infrastruktur tidak terintegrasi
- Tidak ada kontrol
Tidak ada visibilitas
Printing Adalah Bagian dari Sistem Operasional
Printing menghubungkan:
- People → pengguna
- Process → workflow
- Device → perangkat
- Data → informasi
Artinya, printing bukan aktivitas terpisah.
Ia adalah bagian dari operasional bisnis.
Risiko Jika Tidak Dikelola sebagai Sistem
Tanpa pendekatan sistem:
- Workflow terganggu
- Operasional tidak stabil
- IT menjadi reaktif
- Biaya sulit dikontrol
Dan yang paling penting:
manajemen kehilangan kontrol strategis.
Perubahan Paradigma: Device → System
Perusahaan modern mulai beralih ke:
- Monitoring terpusat
- Analisis penggunaan
- Kebijakan print
- Manajemen lifecycle
Tujuannya bukan sekadar memperbaiki masalah,
tetapi mencegah masalah.
Apa Itu Managed Print Services Sebenarnya
Managed Print Services bukan:
- Sekadar service
- Sekadar supply toner
- Sekadar outsourcing
MPS adalah model sistem operasional yang:
- Mengintegrasikan seluruh aktivitas printing
- Memberikan visibilitas real-time
- Memungkinkan kontrol terpusat
Selaras dengan tujuan bisnis
Pendekatan Newton: System Provider
Newton bukan sekadar vendor printer.
Kami adalah strategic print partner.
Kami membantu perusahaan:
- Membangun sistem printing terstruktur
- Mengontrol operasional
- Mengoptimalkan performa
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)
Apa perbedaan pendekatan “device mindset” dan “system mindset” dalam mengelola printer kantor?
Device mindset melihat printer sebagai barang yang dibeli, dirawat, dan diperbaiki saat rusak — pendekatan reaktif yang membuat printer berjalan sendiri-sendiri tanpa gambaran besar. System mindset melihat printing sebagai bagian dari sistem operasional bisnis yang terintegrasi, mencakup people (pengguna), process (workflow), device (perangkat), dan data (informasi) — pendekatan proaktif yang mencegah masalah sebelum terjadi.
Apa saja risiko jika printing tidak dikelola sebagai sistem di perusahaan?
Tanpa pendekatan sistem, workflow terganggu, operasional tidak stabil, tim IT menjadi reaktif karena terus menangani masalah printer dadakan, biaya sulit dikontrol, dan manajemen kehilangan kontrol strategis atas salah satu cost center terbesar di kantor. Printer yang tidak dikelola secara sistemik juga menyebabkan infrastruktur tidak terintegrasi dan tidak ada visibilitas pemakaian.
Apa itu Managed Print Services (MPS) sebenarnya?
Managed Print Services (MPS) bukan sekadar service, supply toner, atau outsourcing biasa. MPS adalah model sistem operasional yang mengintegrasikan seluruh aktivitas printing, memberikan visibilitas real-time, memungkinkan kontrol terpusat, dan selaras dengan tujuan bisnis perusahaan. MPS mencakup monitoring terpusat, analisis penggunaan, kebijakan cetak, dan manajemen lifecycle perangkat secara menyeluruh.
Bagaimana pendekatan Newton dalam pengelolaan printer kantor?
Newton bukan sekadar vendor printer — kami adalah strategic print partner yang membantu perusahaan membangun sistem printing terstruktur, mengontrol operasional, mengoptimalkan performa, dan menjaga stabilitas jangka panjang. Pendekatan Newton mencakup monitoring terpusat, preventive maintenance, manajemen consumables tepat waktu, serta laporan dan evaluasi berkala untuk memastikan transparansi biaya dan kontrol penuh.
Apakah Managed Print Services cocok untuk perusahaan yang sedang berkembang?
Sangat cocok. MPS bersifat scalable dan terstruktur, sehingga bisa menyesuaikan dengan pertumbuhan perusahaan — dari segi jumlah perangkat, volume cetak, hingga kebutuhan cabang baru. Dengan MPS, perusahaan tidak perlu khawatir infrastruktur printing-nya tidak siap saat bisnis berkembang pesat, karena sistem bisa di-upgrade dan disesuaikan tanpa investasi modal besar.
Jika Anda masih mengelola printer sebagai perangkat,
mungkin Anda belum melihat gambaran besarnya.
👉 Mulai dari FREE Print Audit
👉 Ubah printing menjadi sistem yang terkontrol
📌 Artikel Terkait
- 5 Penyebab Tinta Printer sering bocor
- Masih Anggap Cetak Dokumen Itu Biaya Kecil? Coba Hitung Ulang.
- Siklus Kerja Komponen Printer dan Dampaknya terhadap Umur Mesin
- Sebelum Membeli Printer, Ketahui dulu Arti dari Beberapa Istilah pada Printer
- Servis Printer? Newton Apps Solusinya.