PaperJam adalah salah satu permasalahan (error) pada printer, yang ditandai dengan kertas yang dicetak tidak keluar karena tersangkut.

Pada artikel kali ini, akan membahas mengenai cara terbaik yang wajib kamu lakukan saat printer mengalami paperjam, namun sebelum itu sebaiknya kamu juga mengetahui apa penyebab paperjam agar kamu dapat melakukan pencegahan.

Penyebab PaperJam:

1. Penempatan kertas tidak benar, saat Kamu ingin mengisi kertas pada mesin printer, pastikan bahwa kertas tersebut ditempatkan pada tempat yang benar untuk menghindari kertas tersangkut.
2. Jenis media kertas yang digunakan tidak sesuai dengan seharusnya, misalnya terlalu tipis atau terlalu tebal, dan ukuran kertas terlalu besar atau terlalu kecil.
3. Kertas yang digunakan sudah lecek atau bolong.
4. Ada benda kecil yang tersangkut, Sebaiknya copot staples / clip terlebih dahulu saat ingin melakukan print atau copy dokumen untuk menghindari PaperJam dan kerusakan printer lainnya.
5. Printer tidak terawat, sehingga tempat masuk dan keluarnya kertas ber-debu yang menumpuk terlalu tebal.
6. Tidak pernah melakukan printer checkup, untuk menghindari paperjam lakukan pengecekan dan perawatan Minimal setiap bulannya untuk tetap menjaga performa printer.

Jika sudah terjadi paperjam, hal pertama yang harus kamu lakukan adalah:

1. Matikan printer dengan meng-klik tombol power
2. Untuk beberapa tipe printer, ada yang harus mengeluarkan toner laserjet terlebih dahulu
3. Jika printer sudah mati dan toner printer laserjet telah di cabut, selanjutnya buka bagian belakang printer untuk mengambil kertas yang tersangkut tersebut.
4. Saat mengambil kertas usahakan Kamu mengambilnya searah dengan keluarnya kertas.
5. Jika Kamu lupa mematikan printer dan sudah terlanjur mengambil kertasnya, sebaiknya setelah itu lakukan restart pada printer.

Permasalahan paperjam memang mudah diatasi, namun jika paperjam terus berulang dan disertai kerusakan yang lain, wah Kamu harus hati-hati, bisa jadi itu sebagai WARNING , jika ada permasalahan lain dalam printer.
Untuk itu sebaiknya dibawa ke tempat service printer, karena tidak semua permasalahan printer dapat diatasi sendiri.

Dari semua penjelasan diatas apa kamu dan karyawan yang lain merasakan kerepotan pada setiap permasalahan printer?
Mulai dari Printer yang sering rusak hingga perawatan printer, semuanya memang merepotkan.

Nah sekarang saatnya Kamu terlepas dari semua kerepotan tersebut,
dengan beralih ke program:
PrinterKu SEHAT
(Servis Hemat dan Terawat)

Saatnya fokus ke pekerjaan Kamu yang sebenarnya!
Urusan servis printer dan perawatan printer serahkan pada Newton.

Jika kamu ingin mengetahui lebih banyak tentang keuntungan layanan Printerku SEHAT bisa menghubungi Print Consultant kami di website https://www.newton.co.id/printerku-sehat/