PaperJam adalah salah satu permasalahan (error) pada printer, yang ditandai dengan kertas yang dicetak tidak keluar karena tersangkut.
Pada artikel kali ini, akan membahas mengenai cara terbaik yang wajib kamu lakukan saat printer mengalami paperjam, namun sebelum itu sebaiknya kamu juga mengetahui apa penyebab paperjam agar kamu dapat melakukan pencegahan.
Penyebab PaperJam:
- Penempatan kertas tidak benar, saat Kamu ingin mengisi kertas pada mesin printer, pastikan bahwa kertas tersebut ditempatkan pada tempat yang benar untuk menghindari kertas tersangkut.
- Jenis media kertas yang digunakan tidak sesuai dengan seharusnya, misalnya terlalu tipis atau terlalu tebal, dan ukuran kertas terlalu besar atau terlalu kecil.
- Kertas yang digunakan sudah lecek atau bolong.
- Ada benda kecil yang tersangkut, Sebaiknya copot staples / clip terlebih dahulu saat ingin melakukan print atau copy dokumen untuk menghindari PaperJam dan kerusakan printer lainnya.
- Printer tidak terawat, sehingga tempat masuk dan keluarnya kertas ber-debu yang menumpuk terlalu tebal.
- Tidak pernah melakukan printer checkup, untuk menghindari paperjam lakukan pengecekan dan perawatan Minimal setiap bulannya untuk tetap menjaga performa printer.
Jika sudah terjadi paperjam, hal pertama yang harus kamu lakukan adalah:
- Matikan printer dengan meng-klik tombol power
- Untuk beberapa tipe printer, ada yang harus mengeluarkan toner laserjet terlebih dahulu
- Jika printer sudah mati dan toner printer laserjet telah di cabut, selanjutnya buka bagian belakang printer untuk mengambil kertas yang tersangkut tersebut.
- Saat mengambil kertas usahakan Kamu mengambilnya searah dengan keluarnya kertas.
- Jika Kamu lupa mematikan printer dan sudah terlanjur mengambil kertasnya, sebaiknya setelah itu lakukan restart pada printer.
Permasalahan paperjam memang mudah diatasi, namun jika paperjam terus berulang dan disertai kerusakan yang lain, wah Kamu harus hati-hati, bisa jadi itu sebagai WARNING , jika ada permasalahan lain dalam printer.
Untuk itu sebaiknya dibawa ke tempat service printer, karena tidak semua permasalahan printer dapat diatasi sendiri.
Dari semua penjelasan diatas apa kamu dan karyawan yang lain merasakan kerepotan pada setiap permasalahan printer?
Mulai dari Printer yang sering rusak hingga perawatan printer, semuanya memang merepotkan.
Nah sekarang saatnya Kamu terlepas dari semua kerepotan tersebut,
dengan beralih ke program:
PrinterKu SEHAT
(Servis Hemat dan Terawat)
Saatnya fokus ke pekerjaan Kamu yang sebenarnya!
Urusan servis printer dan perawatan printer serahkan pada Newton.
Jika kamu ingin mengetahui lebih banyak tentang keuntungan layanan Printerku SEHAT bisa menghubungi Print Consultant kami di website https://newton.co.id/printerku-sehat/
📌 Artikel Terkait
- 5 Penyebab Tinta Printer sering bocor
- Sudah Bandingkan Semua Vendor Printer? Ini Faktor Penentu yang Sering Terlewat oleh Decision Maker
- Jasa Pengelolaan Printer Kantor: Solusi Efisiensi Masa Kini
- Mengenal Perbedaan Tinta dan Toner: Mana yang Paling Efektif untuk Perusahaan Anda?
- Bedanya Printer di luar Angkasa dan Printer yang Biasa Kita Gunakan di Bumi
Sumber & Referensi
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)
Apa yang dimaksud dengan paper jam pada printer?
Paper jam adalah salah satu permasalahan (error) pada printer yang ditandai dengan kertas yang dicetak tidak keluar karena tersangkut di dalam printer. Masalah ini umum terjadi dan bisa diatasi sendiri, namun jika terus berulang dan disertai kerusakan lain, bisa menjadi tanda adanya permasalahan pada komponen internal printer yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.
Apa saja penyebab utama paper jam pada printer?
Berdasarkan artikel, ada 6 penyebab utama paper jam: (1) Penempatan kertas tidak benar saat mengisi tray printer, (2) Jenis media kertas tidak sesuai — terlalu tipis atau terlalu tebal, ukuran terlalu besar atau terlalu kecil, (3) Kertas yang digunakan sudah lecek atau bolong, (4) Ada benda kecil tersangkut seperti staples atau clip kertas, (5) Printer tidak terawat sehingga debu menumpuk tebal di jalur masuk dan keluar kertas, (6) Tidak pernah melakukan printer checkup secara rutin minimal setiap bulan.
Bagaimana langkah yang benar saat mengatasi paper jam di printer?
Langkah yang benar: (1) Matikan printer dengan menekan tombol power terlebih dahulu, (2) Untuk beberapa tipe printer laser, keluarkan toner laserjet sebelum mengambil kertas, (3) Setelah printer mati dan toner dicabut, buka bagian belakang printer untuk mengakses kertas yang tersangkut, (4) Ambil kertas searah dengan jalur keluarnya kertas — jangan ditarik paksa atau berlawanan arah karena bisa merusak komponen, (5) Jika lupa mematikan printer dan sudah terlanjur mengambil kertas, lakukan restart pada printer setelahnya.
Kapan sebaiknya membawa printer ke tempat service karena masalah paper jam?
Jika paper jam terus berulang meskipun sudah ditangani dengan benar dan disertai kerusakan lain, sebaiknya segera bawa ke tempat service printer. Paper jam yang berulang bisa menjadi tanda adanya permasalahan lain pada komponen internal printer yang tidak bisa diatasi sendiri. Segera hubungi teknisi profesional untuk pemeriksaan lebih lanjut agar kerusakan tidak semakin parah.
Bagaimana cara mencegah paper jam pada printer?
Beberapa langkah pencegahan: (1) Pastikan kertas ditempatkan dengan benar di tray printer, (2) Gunakan kertas yang sesuai ukuran dan dalam kondisi baik (tidak lecek atau bolong), (3) Lepas staples dan clip kertas sebelum mencetak atau meng-copy dokumen, (4) Bersihkan printer secara rutin dari debu yang menumpuk di jalur masuk dan keluar kertas, (5) Lakukan printer checkup minimal setiap bulan untuk menjaga performa printer tetap optimal dan mencegah masalah sebelum terjadi.
087 888 090 900
